Politica de Privacidad

1. Informacion que Recopilamos

Informacion que Usted Proporciona

• Informacion de cuenta: nombre, direccion de correo electronico, numero de telefono y contrasena al crear una cuenta.
• Informacion financiera: datos relacionados con el credito que usted envia voluntariamente para fines de coaching (por ejemplo, rangos de puntaje crediticio, informacion de deudas).
• Comunicaciones: mensajes que envia a traves del soporte en la aplicacion o formularios de contacto.

Informacion Recopilada Automaticamente

• Informacion del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores unicos del dispositivo e informacion de la red movil.
• Datos de uso: paginas visitadas, funciones utilizadas, duracion de la sesion y patrones de interaccion.
• Datos de registro: direccion IP, tipo de navegador, tiempos de acceso y URLs de referencia.

Informacion de Terceros

Podemos recibir informacion de buro de credito o proveedores de datos financieros que usted nos autorice a conectar, unicamente para proporcionar servicios de coaching de credito.

2. Como Usamos su Informacion

• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio, incluyendo coaching de credito personalizado con IA.
• Procesar sus solicitudes y responder a consultas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, verificacion de cuenta, actualizaciones, alertas de seguridad).
• Analizar tendencias de uso para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros terminos.

No vendemos su informacion personal a terceros. No usamos sus datos para publicidad de terceros.

3. Como Compartimos su Informacion

Podemos compartir su informacion solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: proveedores de confianza que ayudan a operar el Servicio (por ejemplo, alojamiento, analitica), sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Requisitos legales: cuando lo exija la ley, regulacion, proceso legal o solicitud gubernamental.
• Transferencias comerciales: en conexion con una fusion, adquisicion o venta de activos, con previo aviso.
• Con su consentimiento: cuando usted autorice explicitamente compartir con un tercero.

4. Retencion de Datos

Retenemos su informacion personal solo el tiempo necesario para cumplir los propositos descritos en esta politica, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria, incluyendo encriptacion en transito (TLS/SSL) y en reposo, controles de acceso y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, ningun metodo de transmision electronica o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su jurisdiccion, usted puede tener derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su informacion personal.
• Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos.
• Solicitar la portabilidad de datos.
• Optar por no recibir comunicaciones no esenciales.

Para ejercer estos derechos, contactenos en privacy@credion.ai.

7. Privacidad de Menores

El Servicio no esta dirigido a personas menores de 13 anos (o la edad de consentimiento aplicable en su jurisdiccion). No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento de los padres, los eliminaremos de inmediato.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su informacion puede ser transferida y procesada en paises distintos al suyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas para proteger sus datos de acuerdo con esta politica.

9. Enlaces de Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las practicas de privacidad de esos terceros. Le recomendamos revisar sus politicas de privacidad.

10. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios importantes publicando la politica actualizada en la aplicacion o en nuestro sitio web y actualizando la "Fecha de Vigencia" anterior. Su uso continuado del Servicio despues de los cambios constituye aceptacion.

11. Contactenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Politica de Privacidad, contactenos en:

CredionAI Technologies Inc.
Email: privacy@credion.ai
Sitio web: credion.ai